Cómo resolver los problemas emocionales a la manera del Señor
Boyd K. Packer
Nuestros obispos enfrentan un número cada vez mayor de solicitudes para aconsejar a miembros con problemas que tienen más que ver con necesidades emocionales que con la necesidad de alimento, vestido o vivienda. ¶
Mi mensaje, por tanto, trata sobre el tema: cómo resolver los problemas emocionales a la manera del Señor. ¶
Afortunadamente, los principios del bienestar temporal se aplican también a los problemas emocionales. ¶
La Iglesia tenía dos años de existencia cuando el Señor reveló que "no habrá lugar en la iglesia para el ocioso, a no ser que se arrepienta y enmiende sus costumbres." (D. y C. 75:29.) ¶
El Manual de Bienestar instruye: "[Debemos] enseñar y exhortar con firmeza a los miembros de la Iglesia a ser autosuficientes hasta el máximo de sus capacidades. Ningún verdadero Santo de los Últimos Días … trasladará voluntariamente a otro la carga de su propio sustento. Mientras pueda, bajo la inspiración del Todopoderoso y con su propio trabajo, se proveerá de las necesidades de la vida." (1952, pág. 2.) ¶
Hemos tenido bastante éxito en enseñar a los Santos de los Últimos Días que deben atender sus propias necesidades materiales, y luego contribuir al bienestar de quienes no pueden proveer para sí mismos. ¶
Si un miembro no puede sostenerse a sí mismo, entonces debe recurrir primero a su propia familia, y luego a la Iglesia, en ese orden, y en absoluto al gobierno. ¶
Hemos aconsejado a los obispos y a los presidentes de estaca que tengan mucho cuidado de evitar abusos en el programa de bienestar. ¶
Cuando las personas son capaces pero no están dispuestas a cuidar de sí mismas, somos responsables de aplicar el dictamen del Señor de que el ocioso no comerá el pan del trabajador. (Véase D. y C. 42:42.) ¶
La regla sencilla ha sido cuidar de uno mismo. Este dístico de verdad ha servido de modelo: "Cómanlo, gástenlo, hagan que rinda, o pasen sin ello." ¶
Cuando el programa de bienestar de la Iglesia se anunció por primera vez en 1936, la Primera Presidencia dijo: ¶
"Nuestro propósito primordial era establecer, en la medida de lo posible, un sistema mediante el cual se eliminara la maldición de la ociosidad, se abolieran los males de la limosna, y se restableciera entre nuestro pueblo la independencia, la industriosidad, el ahorro y el respeto propio. La meta de la Iglesia es ayudar a la gente a ayudarse a sí misma." (Conference Report, oct. de 1936, pág. 3; cursiva agregada.) ¶
De vez en cuando, alguien se siente atraído a la Iglesia debido a nuestro programa de bienestar. Ven en ello seguridad material. ¶
Nuestra respuesta para ellos es: "Sí, únanse a la Iglesia por esa razón. Podemos aprovechar toda la ayuda que podamos conseguir. Se les pedirá continuamente que bendigan y ayuden a otros." ¶
Es interesante cómo el entusiasmo por el bautismo con frecuencia se desvanece. ¶
Es un sistema de autoayuda, no un sistema de dádivas rápidas. Requiere un inventario cuidadoso de todos los recursos personales y familiares, todos los cuales deben comprometerse antes de que se añada nada desde afuera. ¶
No es un obispo cruel o insensible el que exige que un miembro trabaje hasta el máximo de su capacidad por lo que recibe del bienestar de la Iglesia. ¶
No debería haber la menor vergüenza para ningún miembro en recibir ayuda de la Iglesia. Siempre que, claro está, haya contribuido con todo lo que pueda. ¶
El presidente Romney ha recalcado: "Atender a las personas sobre cualquier otra base es hacerles más daño que bien. ¶
"El propósito del bienestar de la Iglesia no es eximir a [un miembro de la Iglesia] de cuidar de sí mismo." (Conference Report, oct. de 1974, pág. 166; cursiva agregada.) ¶
El principio de la autosuficiencia, o independencia personal, es fundamental para la vida feliz. En demasiados lugares, y de demasiadas maneras, nos estamos apartando de él. ¶
La esencia de lo que quiero decir es esto: ese mismo principio —la autosuficiencia— tiene aplicación en lo espiritual y en lo emocional. ¶
Se nos ha enseñado a almacenar una provisión de un año de alimentos, ropa, y, si es posible, combustible, en el hogar. No se ha intentado establecer despensas en cada capilla. Sabemos que, en un momento de crisis, es posible que nuestros miembros no puedan llegar a la capilla para obtener suministros. ¶
¿No podemos ver que ese mismo principio se aplica a la inspiración y la revelación, a la solución de problemas, al consejo y a la guía? ¶
Necesitamos tener una fuente de ello almacenada en cada hogar, no solo en la oficina del obispo. ¶
Si no hacemos eso, estamos tan amenazados espiritualmente como lo estaríamos si supusiéramos que la Iglesia debe suplir todas las necesidades materiales. ¶
A menos que tengamos cuidado, estamos a punto de hacernos a nosotros mismos emocionalmente (y, por tanto, espiritualmente) lo que durante generaciones nos hemos esforzado tanto por evitar materialmente. ¶
Parece que estamos desarrollando una epidemia de "consejitis," que drena la fortaleza espiritual de la Iglesia, tal como el resfriado común drena más fuerza de la humanidad que cualquier otra enfermedad. ¶
Algunos podrán suponer que eso no es serio. ¡Es muy serio! ¶
Por un lado, aconsejamos a los obispos que eviten los abusos en la ayuda de bienestar. Por otro lado, algunos obispos reparten consejo y opiniones sin considerar que el miembro debería resolver el problema por sí mismo. ¶
Hay muchos casos crónicos —personas que buscan consejo sin cesar, pero que no siguen el consejo que se les da. ¶
En algunas ocasiones he incluido en una entrevista esta pregunta: ¶
"Han venido a mí en busca de consejo. Después de que hayamos considerado con detenimiento su problema, ¿es su intención seguir el consejo que les voy a dar?" ¶
Esto los toma bastante por sorpresa. Nunca lo habían pensado así. Por lo general, después se comprometen a seguir el consejo. ¶
Entonces resulta más fácil mostrarles cómo ayudarse a sí mismos y, más aún, cómo ayudar a otros. Esa es la mejor terapia. ¶
Hablando en sentido figurado, muchos obispos mantienen en una esquina de su escritorio una gran pila de formularios de pedido para alivio emocional. ¶
Cuando alguien llega con un problema, el obispo, lamentablemente, sin cuestionarse nada, se los reparte, sin detenerse a pensar qué es lo que le está haciendo a su gente. ¶
Nos hemos vuelto muy ansiosos por la cantidad de asesoramiento que parecemos necesitar en la Iglesia. Nuestros miembros se están volviendo dependientes. ¶
No debemos establecer una red de servicios de asesoramiento sin, al mismo tiempo, recalcar el principio de la autosuficiencia emocional y la independencia individual. ¶
Si perdemos nuestra independencia emocional y espiritual, nuestra autosuficiencia, podemos debilitarnos tanto, o quizás incluso más, que cuando nos volvemos dependientes materialmente. ¶
Si no tenemos cuidado, podemos perder el poder de la revelación individual. Lo que el Señor dijo a Oliver Cowdery tiene significado para todos nosotros. ¶
"He aquí, no has entendido; has supuesto que yo te lo concedería cuando no pensaste sino en pedirme. ¶
"Pero he aquí, te digo que debes estudiarlo en tu mente; entonces has de preguntarme si está bien; y si así fuere, haré que tu pecho arda dentro de ti; por tanto, sentirás que está bien. ¶
"Mas si no estuviere bien, no sentirás tal cosa, sino que te sobrevendrá un estupor de pensamiento que te hará olvidar lo que está mal." (D. y C. 9:7–9.) ¶
La independencia espiritual y la autosuficiencia son un poder sustentador en la Iglesia. Si privamos a los miembros de eso, ¿cómo obtendrán revelación por sí mismos? ¿Cómo sabrán que hay un profeta de Dios? ¿Cómo pueden obtener respuestas a sus oraciones? ¿Cómo pueden saberlo con certeza por sí mismos? ¶
No es un obispo insensible el que exige a quienes acuden a él en busca de consejo que agoten todos sus recursos personales y familiares antes de ayudarlos. ¶
Obispos, tengan cuidado con sus "formularios de pedido emocional." No los repartan sin haber analizado cuidadosamente los recursos individuales. ¶
Enseñen a nuestros miembros a seguir los conductos apropiados para resolver los problemas. ¶
No es raro que algunos "anden de compras," buscando consejo de amigos y vecinos, de todas direcciones, y luego escojan lo que consideran lo mejor de todo eso. Eso es un error. ¶
Algunos quieren comenzar con psicólogos, con consejeros profesionales, o acudir directamente a las Autoridades Generales desde el principio. ¶
Los problemas pueden necesitar ese tipo de atención, pero solo después de que se hayan agotado todos los recursos personales, familiares y locales. ¶
Mencionamos que cuando un miembro ha usado todos sus propios recursos, no debería haber vergüenza alguna en recibir ayuda de bienestar. ¶
Ese principio también es válido en cuanto a la ayuda emocional. ¶
Puede haber ocasiones en que los problemas emocionales profundamente arraigados necesiten más de lo que puede dar la familia, el obispo o el presidente de estaca. ¶
Para ayudar con los problemas muy difíciles, la Iglesia ha establecido algunos servicios de asesoramiento en zonas donde nuestra membresía es numerosa. (Solo para quienes llegan por los conductos apropiados.) ¶
La primera categoría incluye aquellos servicios que ordinariamente requieren una licencia del gobierno local, estatal o nacional. Los servicios que requieren licencia incluyen: ¶
En julio de 1977, la Primera Presidencia envió una carta con instrucciones y advertencias para los líderes del sacerdocio, con respecto a los servicios que requieren licencia. ¶
Nuestro propósito aquí será repasar los principios que se aplican a los servicios que se ofrecen bajo el título de clínicos. ¶
Los servicios clínicos se ofrecen (de nuevo, solo por los conductos apropiados) en tres pasos sucesivos: ¶
Primero: la consulta, en la que un líder del sacerdocio consulta con un representante de los Servicios Sociales SUD acerca de un miembro con problemas serios. Solo el líder del sacerdocio se reúne con el miembro. ¶
El siguiente paso es la evaluación, en la que un líder del sacerdocio y el miembro se reúnen junto con un profesional de los Servicios Sociales SUD para evaluar el problema. Por lo general, es una sola reunión. Después, el líder del sacerdocio continúa ayudando al miembro. ¶
En los casos difíciles y persistentes, hay terapia. El miembro (y, cuando sea posible, el obispo) se reúne con un profesional de los Servicios Sociales SUD para recibir asesoramiento. El obispo brinda ayuda continua después de que terminan estas sesiones. ¶
Los obispos y los presidentes de estaca pueden ejemplificar la autosuficiencia al resolver estos problemas a nivel local. En última instancia, es el miembro quien debe resolverlos. ¶
Obispos, no deben abdicar su responsabilidad ante nadie —ni ante los profesionales, ni siquiera ante quienes son empleados de los Servicios Sociales de la Iglesia. Ellos serían los primeros en decírselo. ¶
Ustedes tienen un poder para consolar, santificar y sanar que no se les ha dado a otros. ¶
A veces lo que un miembro necesita es perdón —ustedes tienen la llave para eso. ¶
Si encuentran un caso en el que se justifica la ayuda profesional, tengan mucho cuidado. ¶
Hay algunas técnicas espiritualmente destructivas que se usan en el campo del asesoramiento. Cuando confíen a sus miembros al cuidado de otros, no permitan que queden sujetos a esas cosas. Resuelvan los problemas a la manera del Señor. ¶
Algunos consejeros quieren indagar más profundo de lo que es emocional o espiritualmente saludable. A veces quieren extraer, analizar, desarmar y diseccionar. ¶
Si bien cierta cantidad de catarsis puede ser saludable, un exceso de ella puede resultar degenerativo. Rara vez es tan fácil volver a armar algo como lo es desarmarlo. ¶
Al indagar demasiado profundo, o al hablar sin fin sobre algunos problemas, podemos causar neciamente lo mismo que tratamos de evitar. ¶
Probablemente conozcan la historia de los padres que dijeron: "Ahora, hijos, mientras estamos fuera, hagan lo que hagan, no vayan a tomar el banquito, entrar a la despensa, subirse al segundo estante, mover la caja de galletas, sacar esa bolsa de frijoles y meterse uno por la nariz, ¿verdad que no?" ¶
Ahí hay una lección. ¶
Ahora bien, un obispo podría preguntar, con toda razón: "¿Cómo diablos voy a poder cumplir mi labor como obispo y aun así aconsejar a quienes de verdad lo necesitan?" ¶
Un presidente de estaca me dijo: "Los obispos no tienen suficiente tiempo para aconsejar. Con la carga que les estamos poniendo, estamos matando a nuestros obispos." ¶
Aunque hay algo de verdad en eso, a veces pienso que se trata más bien de un suicidio. ¶
Nuestro estudio del papel del obispo indica que la mayoría de los obispos emplean su tiempo de manera ineficaz como administradores de programas. ¶
La influencia de un obispo en un barrio es más positiva cuando funciona como oficial presidente, en lugar de involucrarse demasiado en todos los detalles de los programas. ¶
Por lo general, es en la administración de los programas, con todas las reuniones, actividades de capacitación, etc., donde el obispo pasa demasiado tiempo. ¶
Obispos, dejen eso a sus consejeros, a los líderes del sacerdocio y a los líderes auxiliares. Los problemas que, por ejemplo, involucran la necesidad de empleo, pueden resolverlos el maestro orientador y los líderes del quórum. ¶
Confíen en ellos. Suéltenlo. Y así quedarán libres para hacer las cosas que marcarán la mayor diferencia: aconsejar a quienes de verdad lo necesitan, a la manera del Señor. ¶
Recientemente se enviaron dos cartas al campo. Una fue una reducción de dos tercios en el número de entrevistas personales del sacerdocio requeridas en todos los niveles. ¶
La otra fue un cambio en las principales reuniones administrativas, de semanales y mensuales a mensuales y trimestrales. ¶
Tenemos toda la esperanza de que otros alivios se irán filtrando a través de los distintos conductos. ¶
Mientras tanto, obispo, usted está a cargo. Organice de manera tan eficiente la parte administrativa y de capacitación de su trabajo, que le quede tiempo para aconsejar a su gente. ¶
Obispos, tengan siempre presente que los padres son responsables de presidir sobre sus familias. ¶
A veces, con las mejores intenciones, exigimos tanto de los hijos como del padre, que este no puede cumplir esa función. ¶
Si mi hijo necesita orientación, obispo, esa debería ser mi responsabilidad primero, y la suya después. ¶
Si mi hijo necesita recreación, obispo, yo debería proveerla primero, y usted después. ¶
Si mi hijo necesita corrección, esa debería ser mi responsabilidad primero, y la suya después. ¶
Si estoy fallando como padre, ayúdenme a mí primero, y a mis hijos después. ¶
No se apresuren a asumir de mí la tarea de criar a mis hijos. ¶
No se apresuren a aconsejarlos y a resolver todos sus problemas. Involúcrenme a mí. Es mi ministerio. ¶
Vivimos en una época en que el adversario recalca por todos lados la filosofía de la gratificación instantánea. Parece que exigimos todo instantáneamente, incluso soluciones instantáneas a nuestros problemas. ¶
Se nos adoctrina para creer que, de alguna manera, siempre deberíamos sentirnos emocionalmente cómodos de inmediato. Cuando eso no sucede, algunos se vuelven ansiosos —y con demasiada frecuencia buscan alivio en el asesoramiento, en el análisis, e incluso en los medicamentos. ¶
La vida estaba destinada a ser un desafío. Sufrir algo de ansiedad, algo de depresión, alguna decepción, incluso algún fracaso, es normal. ¶
Enseñen a nuestros miembros que, si tienen un día verdaderamente miserable de vez en cuando, o varios seguidos, se mantengan firmes y les hagan frente. Las cosas se arreglarán. ¶
Hay un gran propósito en nuestra lucha en la vida. ¶
Hay un gran significado en estas palabras tituladas "La lección." ¶
Sí, mi inquieto, ¶
Ceñudo niño, ¶
Yo podría cruzar ¶
La habitación hasta ti ¶
Con más facilidad. ¶
Pero yo ya ¶
Aprendí a caminar, ¶
Así que hago que tú ¶
Vengas a mí. ¶
Suéltate ahora ¶
¡Ya está! ¶
¿Ves? ¶
Oh, recuerda ¶
Esta sencilla lección, ¶
Hijo, ¶
Y cuando ¶
En años posteriores ¶
Clames ¶
Con los puños apretados ¶
Y lágrimas ¶
"Oh, ayúdame, ¶
Dios, por favor," ¶
Solo escucha ¶
Y oirás ¶
Una voz silenciosa: ¶
"Lo haría, hijo, ¶
Lo haría. ¶
Pero eres tú, ¶
No yo, ¶
Quien necesita intentar ¶
La divinidad." ¶
(Carol Lynn Pearson, "La lección," Beginnings, Nueva York: Doubleday and Co., 1975, pág. 18) ¶
Obispo, quienes acuden a usted son hijos de Dios. Aconséjelos a la manera del Señor. Enséñeles a meditarlo en su mente, y luego a orar sobre sus problemas. ¶
Recuerden ese efecto tranquilizador y calmante de leer las Escrituras. La próxima vez que estén donde se leen, noten cómo las cosas se serenan. Perciban la sensación de paz y seguridad que llega. ¶
Ahora, del Libro de Mormón, este pensamiento final: el profeta Alma enfrentó un problema más pesado que el que usted, obispo, probablemente vea en su ministerio. Como usted, se sintió inseguro; y acudió a Mosíah. ¶
Mosíah, con sabiduría, le devolvió el problema, diciendo: ¶
"… He aquí, yo no los juzgo; por tanto, los entrego en tus manos para ser juzgados. ¶
"Y el espíritu de Alma nuevamente se turbó; y fue y preguntó al Señor qué debía hacer en cuanto a ese asunto, porque temía hacer lo malo a la vista de Dios. ¶
"Y sucedió que después que hubo derramado su alma entera a Dios, la voz del Señor vino a él. …" (Mosíah 26:12–14.) ¶
Esa voz le hablará a usted, obispo. Ese es su privilegio. Doy testimonio de ello, porque sé que Él vive. ¶
Que Dios lo bendiga, obispo, el juez inspirado en Israel, y a quienes acuden a usted, mientras los aconseja a la manera del Señor. ¶
En el nombre de Jesucristo. Amén. ¶